Maciej Buś - współautor podcastu To nie moje

Maciej Buś

Doświadczony manager, konsultant i trener. Moją idée jest klient. Specjalizuję się w projektowaniu, budowaniu i wdrażaniu systemów obsługi klienta (strategii, procesów, kompetencji oraz technologii). Na przestrzeni ponad 20 lat pracowałem dla takich marek jak Media Expert, Media Markt, Żabka, Sklepy Komfort, PZU, Allegro, Canal+, Skoda. Pomagam markom wysyłać ich klientów w dalszą podróż.

Od 2015 roku prowadzę podcast Klientomania, w którym dzielę się swoim doświadczeniem, wiedzą i przemyśleniami. Goszczę ekspertów świata obsługi i doświadczeń klientów. Obecnie Klientomania to prawdopodobnie największa baza wiedzy na temat relacji marki z klientami oraz jej otoczenia organizacyjnego i technologicznego.